Her iş modeli için takip edilmesi gereken farklı KPI’lar olsa da hemen çıkma oranları dikkat etmeniz gereken bir indikatör.
E-ticaret siteleri için hemen çıkma oranı biraz daha karmaşık.
Site ziyaretçisi sitede hiç bir işlem yapmadan siteyi terkediyorsa bu ziyaret hemen çıkma – bounce- olarak kaydedilir.
Tüm ziyaretlerin bounce ziyaretlere oranı hemen çıkma oranını verir.
Google Adwords, küçük ve orta ölçekli işletmeler için oldukça yorucu olabilir.
Bu durum Google’da reklam veren e-ticaret siteleri için daha da can sıkıcı olabiliyor. Adwords’ü e-ticaret sitelerinin reklamları için kullananlar bir süre sonra Google’ın sadece paralarını aldığını, işe yaramadığını, büyük reklam verenlerle rekabetin imkansız olduğunu düşünmeye başlıyor.
Bu tamamen haksız bir düşünce olmasa da her 10 e-ticaret sitesinin 7’si için durum tersine çevrilebilir.
Google Adwords, e-ticaret siteleri için hala en büyük ve en önemli pazarlama kanalı. Uzun bir süre yerini dolduracak bir kanal olacağını da düşünmüyorum.
Adwords’de, sosyal medya reklamlarının tersine sadece ürünlerinizi arayan insanların karşısına çıkıyorsunuz. Sosyal medyada ise sitenizden alışveriş yapma olasılığına karşı bir bahse giriyorsunuz.
E-ticaret siteleri, eğer Adwords reklamlarını doğru kullanırlarsa oldukça başarılı sonuçlar alabilirler.
Sitenizin içeriğine bağlı olarak Adwords reklamlarınızın performansını takip etmek ve geliştirmek, aynı zamanda maliyetleri kontrol altında tutmak için izlemeniz gereken bazı KPI’lar (Key Performance Indicator – Anahtar Performans Göstergesi) bulunuyor.
Belirleyeceğiniz KPI’lar ile Google reklam kampanyalarınızın verimliliğini, sonuçlarını takip ederek bu veriler ışığında gerekli optimizasyonları yapmanız gerekiyor. Daha doğrusu başarılı bir Adwords kampanyası için bu KPI’ların takibi kritik önem taşıyor.
Bu yazımda kampanyanızın amacına yönelik takip etmeniz gereken temel bazı KPI’ları paylaşacağım.
Her ne kadar e-ticaret pastasının büyük dilimi büyük oyuncularda olsa da işini e-ticarete adapte edemeyenleri zor günler bekliyor olabilir. Oyunun gerisinde kalarak cirolarını, oyunu kurallarına göre oynayanlara kaptıracaklar.
İnternette yerinizi almaya hazırsınız, ama doğru e-ticaret yazılımını nasıl seçeceğinizi bilmiyorsunuz.
Her şeyden önce, doğru e-ticaret yazılımı; güvenli, kolay yönetilebilir ve mobil cihazlara yanıt verebilir olmalı.
Detaylıca inceleyecek olursak: Devamını Oku
Offers.com‘un Eylül 2014’de yaptığı araştırmaya göre; müşterilerin %37′si son anda fikirlerini değiştirerek alışveriş sepetlerini terkediyorlar. Gerekçe olarak da alışveriş tutarının çok pahalı olduğunu söylüyorlar.
İkinci en yaygın gerekçe (%24) ise; aynı ürünü daha uygun fiyata farklı bir sitede bulmuş olmaları.
Müşterlerin %12‘si indirim kuponu/kodu bulamadıkları için alışverişlerini sonlandırmıyorlar, %7′si üye olma, ödeme işlemlerini karmaşık veya uzun olduğundan şikayet ediyorlar.
Alışveriş sepetlerine ürün ekleyen müşterilein sadece %20‘si her zaman alışverişlerini sonlandırıyor.
Copyright © 2014. Created by Emrah Eşkin | Site Haritası. Powered by WordPress.
İlk Yorum Yapan Siz Olun.
Yorumlarınız Benim İçin Önemli